گزینه جدید ترامپ برای وزارت امور خارجه آمریکا

جان هانتسمن، فرماندار سابق ایالت یوتا به مجموعه گزینه‌های دونالد ترامپ برای وزارت امور خارجه آمریکا افزوده شده است.


توقف صادرات مرغ وتخم مرغ بدلیل آنفلوانزا؛ تخم‌مرغ نیم‌پز نخورید

رئیس هیات مدیره اتحادیه مرغ تخم‌گذار تهران با بیان اینکه صادرات مرغ و تخم مرغ متوقف شده است، گفت: مردم از مصرف مرغ و تخم مرغ نیم پز خودداری ...


انعکاس

انعکاس ها به عکس ها زیبایی خاصی می بخشند. به تصویر کشیدن انعکاس منظره ای زیبا در آب، انعکاسی زیبا درون چشم، عکسی ماکرو از انعکاس درون قطرات ...


خریدهایی که زیر پای ویسی راخالی می کنند؛ رگه‌های اختلاف در سپاهان

قرار نبود سپاهان ویسی فصلی سرشار از بحران را تجربه کند. اما این اتفاق برای تیمی که لقب پرافتخارترین تیم در لیگ برتر را یدک می کشد به وقوع پیوسته ...


ولایتی: تمدید تحریم‌ها انتقامی بود که از پیروزی‌های ایران در منطقه گرفتند

رییس مرکز تحقیقات استراتژیک مجمع پس از دیداری که بانماینده ویژه رییس‌جمهور روسیه در امور سوریه داشت، تمدید تحریم‌های 10 ساله علیه ایران را ...


سوء تفاهم‌های رایج بین روسا و کارمندان

کسب و کار | دوشنبه ۱۳ ارديبهشت ۹۵ ساعت ۱۳:۳۸ | نسخه چاپي

شکافی عمیقی است میان آن‌چه گفته می‌شود و آن‌چه شنیده می‌شود! برقراری ارتباط در ادارات و محیط های کاری ضروری است. اما چرا به نظر می‌رسد که مدیران و کارمندان در سیاره‌های متفاوتی به دنیا آمده‌اند؟
چند سال پیش، مدیرعامل یک شرکت به من گفت کسی نزد او آمده‌است و از او تقاضای افزایش حقوق داشته‌است، و نخستین فکری که به ذهن او رسید این بود که باید هر چه زودتر یک جایگزین برای این شخص پیدا کند.
حرف‌های او کمی من را شوکه کرد. به هر حال کارمندان علی‌الخصوص برای درخواست اضافه حقوق انگیزه دارند، مثلا زنان به این دلیل درخواست اضاف حقوق می دهند که می‌خواهند از حق خود برای دریافت حقوق و پاداش در کارشان دفاع کنند. من شک دارم کسی که تقاضای افزایش حقوق می‌کند قصدش ترک شرکت باشد.
این مدیرعامل توضیح داد که از دیدگاه او، هر زمان که کسی برای درخواست اضافه حقوق به او مراجعه کند، به این معنا است که آن شخص از شغل و موقعیت خود در شرکت راضی نیست. و این یعنی او می‌تواند در هر زمانی شرکت را ترک کند.
او ادامه داد، وقتی آن شخص ترک کردن شرکت را پذیرفته باشد، یعنی فقط یک صندلی را پشت میز اشغال کرده‌است و ذهن او دیگر در آن‌جا نیست.”
احتمالا تا حدی حق با او بود. هرچند، برداشت او از درخواست افزایش حقوق و دیدگاه یک کارمند برای درخواست افزایش حقوق، احتمالا متفاوت هستند. این همان تقابل مریخی و ونوسی است اما در محل کار: آن‌چه گفته می‌شود با آن‌چه برداشت می‌شود خیلی متفاوت است.
حرف‌های این مدیرعامل باعث شد من به حوزه‌های دیگر سوء تفاهم بین روسا و کارمندان فکر کنم. در این نوشتار چند مورد از سوء تفاهم‌های رایج و مورد علاقه‌ی من را می‌بینید:
رییس می‌گوید: ” باید آن را امتحان کنیم.”
کارمند می‌شنود: این یک دستور است و باید به هر قیمتی انجام شود.”
رییس می‌گوید: فلان چیز خوب بود.”
کارمند می‌شنود: کاستی‌هایی در کار دیدم.”
رییس می‌گوید: فلان چیز فوق‌العاده بود.”
کارمند می‌شنود: در حد انتظار بود.”
رییس می‌گوید: در واقع چیزی نمی‌گوید – هیچ پاسخی به درخواست تأییدیه نمی‌دهد.
کارمند می‌شنود: تأیید شد.”
رییس می‌گوید: من این گزارش را تا سه شنبه لازم دارم.”
کارمند می‌شوند: چهارشنبه ساعت ۱۲: ۱ بامداد.”
رییس می‌گوید: می‌توانم چند دقیقه با شما صحبت کنم؟”
کارمند می‌شوند: اخراج شدم!
رییس می‌گوید: چیز دیگری هست که بخواهی از من بپرسی؟
کارمند می‌شوند: چیز دیگری از من نپرس.”
و برای این‌که یک نمونه‌ی خیلی خوب داشته باشیم، بیایید این یکی را برعکس کنیم:
کارمند می‌گوید: من فردا وقت دکتر دارم.”
رییس می‌شنود: فردا یک مصاحبه‌ی کاری خواهم داشت!
منبع: اینک

اگر اين مطلب را پسنديده ايد، آن را به اشتراك بگذارد: